Account & Data Deletion

계정 삭제 요청

스크린 파일럿(개발자: 이트랜씨엔씨) 앱 이용자는 본 페이지의 안내에 따라 계정 및 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.

App & Developer

대상 앱 및 개발자

본 안내는 Google Play 스토어에 등록된 아래 앱과 해당 앱으로 생성된 계정 및 데이터에 적용됩니다.

계정과 관련 데이터를 삭제하시려면 아래 단계를 따라 주세요. 별도의 앱 설치나 결제 없이 이메일만으로 요청할 수 있습니다.

삭제 요청 이메일 작성 제목을 “계정 삭제 요청”으로 작성합니다.
본인 확인 정보 기재 가입 시 사용한 이메일 주소(또는 카카오·네이버 로그인 계정)와 현장/회사명을 본문에 적어 주세요. 계정 소유자 확인에만 사용됩니다.
contact@screenpilot.kr 로 발송 위 내용을 담아 이메일을 보내 주세요.
접수 및 처리 완료 안내 접수 후 영업일 기준 3일 이내에 본인 확인을 진행하고, 확인 완료 시 30일 이내에 삭제를 완료한 뒤 결과를 회신합니다.

계정 삭제 요청이 확인되면 다음 데이터가 영구적으로 삭제됩니다.

데이터 유형	설명
계정 정보	이름, 이메일 주소, 연락처, 소셜 로그인(카카오·네이버) 연동 식별자
운영 데이터	현장명, Agent 식별 정보, 장비 연결 상태, 제어 이력, 점검 기록
서비스 이용 정보	로그인 기록, 접속 일시, 기기 정보, 앱 설정 값

아래 항목은 관련 법령 준수 또는 분쟁 대응을 위해 계정 삭제 후에도 명시된 기간 동안 보관된 뒤 파기됩니다. 이 데이터는 보관 목적 외의 용도로 이용되지 않습니다.

법령상 보관 의무가 없는 데이터는 삭제 요청 확인 후 30일 이내에 모두 파기합니다.

계정 및 데이터 삭제와 관련한 문의는 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.