서비스 이용약관

1. 목적

본 약관은 이트랜씨엔씨(이하 "회사")가 제공하는 스크린 파일럿 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

본 약관에 정하지 않은 사항은 관련 법령과 회사가 별도로 정한 개별 약관, 이용 안내에 따릅니다. 개인정보의 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에서 정합니다.

2. 용어의 정의

• 서비스: 전시장·사무실 등 현장의 PC, 프로젝터, 네트워크 장비 상태를 확인하고 원격으로 전원 제어·예약·점검하는 스크린 파일럿 서비스 일체.
• App: 이용자가 모바일 기기에 설치해 사용하는 스크린 파일럿 운영/관리용 애플리케이션.
• Desktop: PC에 설치해 사용하는 스크린 파일럿 운영/관리용 프로그램.
• Agent: 제어 대상 PC에 설치되어 전원 제어와 상태 보고를 수행하는 현장 프로그램.
• 이용자: 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 개인 또는 법인.
• 유료 구독: App Store 또는 Google Play를 통해 결제되는 자동 갱신 구독 상품.

3. 계정의 가입과 관리

• 이용자는 이메일 또는 회사가 지원하는 소셜 로그인으로 계정을 만들어 서비스를 이용합니다.
• 이용자는 정확한 정보를 제공해야 하며, 정보가 변경되면 지체 없이 갱신해야 합니다.
• 계정과 인증 수단의 관리 책임은 이용자에게 있으며, 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
• 계정이 도용되었거나 무단 사용이 의심되면 즉시 회사에 통지해야 합니다.
• 이용자는 앱 또는 고객 지원 채널을 통해 언제든지 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 절차는 계정 삭제 안내를 따릅니다.

4. 서비스의 내용

회사는 다음 기능을 제공합니다. 세부 기능은 요금제와 이용 환경에 따라 달라질 수 있습니다.

• 등록된 PC·프로젝터의 전원 켜기/끄기/재시작 및 상태 조회
• 시간 예약, 프리셋, 반복 일정에 따른 자동 전원 제어
• 원격 화면 보기·제어, 파일 전송, 화면 기록
• 장비 이상·오프라인 알림 및 운영 이력 조회
• 현장 Agent, 중계기, 폐쇄망 환경 지원

서비스는 이용자가 정당한 권한을 가진 장비에 대해서만 이용할 수 있습니다. 회사는 이용자가 제어 권한을 보유하고 있음을 전제로 서비스를 제공합니다.

5. 유료 구독과 자동 갱신

서비스의 일부 기능은 유료 구독(Personal Plus)으로 제공됩니다. 구독은 App Store 또는 Google Play를 통해 결제되며, 다음 조건이 적용됩니다.

• 구독은 현재 기간이 끝나기 24시간 전까지 해지하지 않으면 자동으로 갱신되며, 갱신 시점에 스토어 계정으로 요금이 청구됩니다.
• 해지는 기기의 스토어 계정 설정(App Store: 설정 → Apple 계정 → 구독 / Google Play: 구독 관리)에서 언제든지 할 수 있습니다. 앱을 삭제해도 구독은 해지되지 않습니다.
• 해지하면 다음 결제부터 청구되지 않으며, 이미 결제된 기간이 끝날 때까지는 유료 기능을 계속 이용할 수 있습니다.
• 무료 체험이 제공되는 경우, 체험 기간이 끝나기 24시간 전까지 해지하지 않으면 유료 구독으로 자동 전환됩니다. 유료 구독을 구매하면 남은 무료 체험 기간은 소멸됩니다.
• 가격은 스토어에 표시된 통화·금액을 기준으로 하며, 국가와 환율에 따라 다를 수 있습니다. 가격이 변경되는 경우 사전에 고지하고 관련 스토어 정책에 따라 이용자의 동의를 받습니다.
• 결제·환불은 결제가 이루어진 스토어의 정책에 따릅니다. 회사는 스토어를 통한 결제 건을 직접 환불할 수 없으며, 환불 요청은 Apple 또는 Google에 접수해야 합니다.
• 기기를 변경했거나 재설치한 경우 앱의 "구매 복원"으로 구독을 되살릴 수 있습니다.

6. 이용자의 의무

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 제어 권한이 없는 타인의 장비를 등록하거나 제어하는 행위
• 타인의 계정, 인증 수단, 현장 코드를 도용하는 행위
• 서비스를 역설계, 디컴파일, 복제, 개작, 재배포하거나 이를 시도하는 행위
• 자동화 도구로 서비스에 과도한 부하를 주거나 정상적인 운영을 방해하는 행위
• 서비스를 통해 취득한 화면·파일·운영 정보를 권한 없이 유출하는 행위
• 법령, 공서양속 또는 본 약관에 위반되는 행위

이용자가 본 조를 위반해 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 이용자는 그 손해를 배상할 책임을 집니다.

7. 서비스의 변경과 이용 제한

• 회사는 서비스의 내용, 기능, 요금제를 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
• 설비 점검, 장애, 통신 사업자 사정 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
• 이용자가 본 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우, 회사는 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 경우에는 조치 후 통지할 수 있습니다.

8. 라이선스와 지식재산권

회사는 이용자에게 본 약관에 따라 서비스를 이용할 수 있는 비독점적·양도 불가·재실시 불가의 개인적 라이선스를 부여합니다. 앱은 판매되는 것이 아니라 이용이 허락되는 것입니다.

서비스, 앱, Desktop, Agent, 상표, 문서, 화면 디자인에 관한 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 이용자가 서비스를 이용하며 생성한 운영 데이터의 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 이를 처리합니다.

9. 보증의 부인과 책임의 제한

회사는 서비스가 이용자의 특정 목적에 적합하다는 점이나 중단·오류 없이 제공된다는 점을 보증하지 않습니다. 서비스는 현장 네트워크, 전원 상태, 장비 설정, 통신 환경에 영향을 받습니다.

• 회사는 천재지변, 정전, 통신 장애, 이용자의 장비·네트워크 설정 오류 등 회사의 책임 없는 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 이용자가 권한 없이 장비를 제어해 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 관련 법령이 허용하는 범위에서, 회사의 손해배상 책임은 해당 손해가 발생한 시점 직전 3개월간 이용자가 회사에 지급한 이용료를 한도로 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.

10. Apple App Store 이용자를 위한 추가 조항

App Store를 통해 앱을 내려받은 이용자에게는 다음 조항이 추가로 적용되며, 본 조와 본 약관의 다른 조항이 충돌하는 경우 본 조가 우선합니다.

10.1 계약의 당사자

본 약관은 이용자와 회사 사이에 체결되는 것이며, Apple Inc.(이하 "Apple")와 체결되는 것이 아닙니다. 앱과 그 콘텐츠에 대한 책임은 전적으로 회사에 있습니다.

10.2 라이선스의 범위

이용자에게 부여되는 라이선스는 이용자가 소유하거나 관리하는 Apple 브랜드 기기에서 앱을 사용할 수 있는 양도 불가능한 라이선스로 한정되며, App Store 서비스 약관의 사용 규칙(Usage Rules)이 적용됩니다.

10.3 유지보수 및 지원

앱에 대한 유지보수와 기술 지원 책임은 오직 회사에 있습니다. Apple은 앱에 대한 어떠한 유지보수·지원 의무도 부담하지 않습니다.

10.4 보증

앱에 대한 모든 보증 책임은 회사에 있습니다. 앱이 적용되는 보증에 부합하지 않는 경우, 이용자는 Apple에 이를 통지할 수 있으며 Apple은 해당 앱의 구매 대금을 환불할 수 있습니다. 관련 법령이 허용하는 최대 범위에서 Apple은 앱에 관해 그 밖의 어떠한 보증 의무도 부담하지 않으며, 보증 위반으로 인한 손해·책임·비용은 회사가 부담합니다.

10.5 제품 관련 청구

제조물 책임, 법령 위반, 소비자 보호 관련 청구 등 앱에 관한 이용자 또는 제3자의 청구는 Apple이 아닌 회사가 처리할 책임을 집니다.

10.6 지식재산권 침해 청구

앱 또는 그 이용이 제3자의 지식재산권을 침해한다는 주장이 제기되는 경우, 그 조사·방어·합의·이행 책임은 전적으로 회사에 있습니다.

10.7 법령 준수

이용자는 (i) 미국 정부의 금수 조치 대상 국가 또는 "테러 지원국"으로 지정된 국가에 소재하지 않으며, (ii) 미국 정부의 금지·제한 당사자 목록에 등재되어 있지 않음을 진술하고 보증합니다.

10.8 제3자 약관

이용자는 앱을 사용할 때 적용되는 제3자 약관(예: 이동통신 사업자의 데이터 서비스 약관)을 준수해야 합니다.

10.9 제3자 수익자

Apple과 그 자회사는 본 약관의 제3자 수익자이며, 이용자가 본 약관에 동의함으로써 Apple은 본 약관을 이용자에 대해 직접 집행할 권리를 가집니다.

11. 준거법 및 분쟁 해결

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용됩니다. 서비스 이용과 관련해 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 성실히 협의하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 민사소송법상 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

12. 문의

본 약관, 구독, 서비스 이용에 관한 문의는 아래로 접수할 수 있습니다.

• 상호: 이트랜씨엔씨 (ETRAN C&C)
• 이메일: master@etrancnc.kr
• 웹사이트: https://screenpilot.kr

13. 약관의 변경

회사는 법령, 서비스 내용, 내부 정책의 변경에 따라 본 약관을 개정할 수 있습니다. 개정 시 시행일과 개정 사유를 명시해 웹사이트 또는 서비스 화면에 공지하며, 이용자에게 불리한 변경은 시행일 30일 전부터 공지합니다. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 계약을 해지할 수 있습니다.